leyu在线:先提货后付款3月分期免息挖酒网联合蚂蚁花呗供给“极致服务”

　　2017年，挖酒网原瓶进口量打破1000万升。2018年伊始，挖酒网再获招商创投领衔及老东家跟投的新一轮融资。

　　短短4年，挖酒网何故取得如此大的成果？并已然成为职业领头羊！笔者以为，做葡萄酒出售作业，不管是什么途径，不断处理用户痛点，提高服务质量，是让生意可继续最基本、最有用的方法。

　　据笔者了解，挖酒网从创建以来，一直致力于破除用户痛点，力求将服务做到极致。

　　挖酒网开端是经过高性价比的葡萄酒切入职业，满意酒商碎片化订购需求。在欧餐酒盛行的2014、2015年，挖酒网凭仗电商渠道的聚合才能，打造葡萄酒的互联网B2B渠道，快速整合商场上碎片化的中小型经销商，然后大幅提高出售量与收购量，再以此下降收购本钱。

　　但随着我国葡萄酒商场的日渐老练，葡萄酒消费晋级趋势开端呈现，挖酒网的团队也意识到葡萄酒产品在需求高性价比入门级葡萄酒的一起，也需求丰厚多元的高质量产品，并捕捉到职业对精品酒越来越激烈的需求。

　　基于此，挖酒网自动调整了产品结构。现在，仅获各类大赛奖酒款就占悉数酒款的20-45%。假如客户依然找不到适宜的产品，还可经过挖酒网在其海外库房进行下单，首付部分金钱，三个月后即可到货。

　　挖酒网还对经销商实施经营范围的维护。一旦用户挑选在某一区域包销某款产品，挖酒网会运用信息技术让相同区域的其他用户没有权限检查这款产品，对用户进行区域维护，避免恶性竞争。

　　挖酒网还将区域划分为省级、市级、地区级，针对没有办法完成大区省级包销的客户，挖酒网能够让用户在小范围完成价格维护，十分交心。

　　此外，包销用户还能够分期将产品从挖酒网库房提走，而非有必要一次性提货，此举能够下降用户的本钱。一方面完成了包销酒款的独家权益，又让用户可不承当积压货品的本钱和危险。

　　为进一步提高服务，挖酒网最近还将服务内容延展到付出手法上。日前，挖酒网与阿里巴巴旗下的蚂蚁花呗打开了协作。让客户能够推迟乃至分期交给货款，减轻资金占用压力。

　　经过花呗付出，客户在挖酒网下单后可享用免息一个月，一个月后再付款的服务。假如客户花呗额度不行，能够运用花呗分期付出，分期期间发生的手续费，挖酒网还经过活动方法给用户补助，让用户享用三个月免息。两种方法均处理了用户的资金问题，完成先提货后付款。另一方面也影响了客户下单的积极性。

　　此外，为让客户快速拿到产品。挖酒网在全国多地出资树立库房。挖酒网现在在天津、上海、广州、成都、厦门等全国多个城市设立了库房。且这些库房均到达恒温恒湿规范，运送时还供给防尘罩、保温膜、隔热膜等标配。

　　为了充沛保证服务质量，挖酒网还在全国31个省市覆盖了200多名专业的选酒参谋，包括西北农林科技大学葡萄酒学院等院校结业的高校生， WSET2级、3级品酒师，以及职业资深从业者。贴身为客户供给服务。

　　蚂蚁花呗是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品，请求注册后，将取得500-50000元不等的消费额度。用户在消费时，能够预付蚂蚁花呗的额度，享用“先消费，后付款”的购物体会。

　　有意思的是，花呗首要针对阿里巴巴系统内的淘宝、天猫渠道，很少针对阿里巴巴系统外的电商渠道注册服务。一般来说，花呗是与各个职业界的领导型企业进行协作。如亚马逊、美团、口碑等，或许大品牌的线上商城。挖酒网能与花呗打开协作，也佐证了其职业界的影响力之大。

　　关于挖酒网而言，接下来要做的，则是进一步提高对用户的服务质量，把服务做到极致。据了解，挖酒网正在与花呗洽谈，测验未来将信誉付出额度进一步提高，然后提高客户率。回来搜狐，检查更多