中安在线讯 据淮南网报导，休养生息，是老百姓最朴素的日子需求。假如个人寓居环境受影响，日子必定多几分烦恼。实在的日子中，有时会遇到楼上渗水、连累自家的“头疼事”，能否妥善处理，化干戈为玉帛，必定的联络到邻里友善、社会调和。近期，市长热线先后接到多原因楼上渗水影响楼下住户正常日子的求助电话。

　　谢家集区蔡家岗大街机厂新乐村公寓一住户来电反映，其卧室天花板长时刻渗水，严峻影响其正常日子，而楼上房子一向无人寓居，疑似水管爆裂导致渗水，期望有关部分调和处理。接到反映后，市长热线当即转办至谢家集区政府，一起联络房管部分查找住户挂号信息。经多方联络查找，终究与楼上住户取得联络。当天楼上住户就回来家中，及时封闭了水阀，防止发生更大的丢失，并活跃与楼下住户查找漏水原因，承当相关丢失职责。过后，该住户特意致电市长热线表明感谢。

　　不久前，某矿区留守处的工作人员李先生也给市长热线打来求助电话。本来该楼上住户在阳台栽培了许多花草，每逢浇花时，水顺着外墙渗到一楼，导致屋内物品受潮严峻。接到反映后，市长热线当即联络辖区政府，请其组织相关工作人员前往检查，并调停。经过社区工作人员与楼上住户活跃沟通，楼上住户表明必定考虑楼下住户的感触，留意洒水时刻和操控用水量，不再呈现漏水现象，并对给楼下住户形成的不方便表明歉意。市长热线在回访来电大众时，李先生一个劲地表明感谢，不只问题得到了处理，本来不太熟的住户经过此事也变成了好朋友，楼上的住户还约请他上楼观赏，沟通养花心得。

　　俗话说“千金买户，八百买邻”、“远亲不如近邻”。房子渗水不是琐碎小事，更不是大众的“家务事”。市长热线有求必应，及时转办事项，全程盯梢督办，有关部分步调一致，自动作为，胶葛顺畅化解， 达到了“定纷止争”和“促进调和”的两层作用。（记者 柏雪 通讯员 孙思奇）